Hướng dẫn mua hàng

Cùng nhau sử dụng và làm quen với website thương mại điện tử LOTTE.VN

  1. Hướng dẫn đặt hàng

    Hướng dẫn đặt hàng

  2. Hướng dẫn thanh toán

    Hướng dẫn thanh toán

  3. Chính sách vận chuyển

    Chính sách vận chuyển

  4. Chính sách đổi trả

    Chính sách đổi trả

  5. Giải Quyết Khiếu Nại

    Giải Quyết Khiếu Nại

  6. Chính Sách Bảo Mật

    Chính Sách Bảo Mật

FAQTìm kiếm câu hỏi dành cho bạn

TOP 10 những câu hỏi thường gặp
 
Q
Các hình thức trả hàng và hoàn tiền
 
Q
Các loại thẻ nào có thể thanh toán tại LOTTE.vn?
 
Q
Các sản phẩm được cung cấp bởi Hàng chính hãng FPT/ Chính hãng FPT được đổi trả như thế nào?
 
Q
Các trường hợp không được tích điểm L.point
 
Q
Cách nhận hóa đơn của nhà cung cấp LOTTE LOGISTIC VIỆT NAM
 
Q
Chính sách bảo hành của LOTTE.vn như thế nào ?
 
Q
Chính sách mua thẻ cào, nạp tiền điện thoại, thẻ game
 
Q
Chính sách đổi trả sản phẩm tại LOTTE.vn như thế nào?
 
Q
Danh mục sản phẩm không hỗ trợ đổi trả
 
Q
Danh sách các ngân hàng chấp nhận thẻ thanh toán nội địa
 
Q
Hướng dẫn kiểm tra lịch sử giao dịch L.point
 
Q
Hướng dẫn thanh toán online
 
Q
Khi đặt hàng, làm thế nào để kiểm tra phí vận chuyển?
 
Q
Làm sao để tôi biết được chính xác khi nào tôi nhận được hàng?
 
Q
Làm sao để đăng kí tài khoản tại LOTTE.vn?
 
Q
Làm thế nào để biết được các chương trình và thông tin khuyến mãi?
Top