Hướng dẫn đặt hàng

Quý khách có thể đặt hàng tại LOTTE.vn với các bước đơn giản sau:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 02 cách sau:

- Cách 1: Nhập trực tiếp tên sản phẩm vào Hộp tìm kiếm
- Cách 2: Tìm kiếm thông qua Danh mục sản phẩm

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Bước 2: Chọn sản phẩm

Quý khách bấm trực tiếp vào sản phẩm muốn xem:

Bước 2: Chọn sản phẩm

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm ưng ý, Quý khách vào trang thông tin của sản phẩm sau đó:

1. Kiểm tra thông tin giá sản phẩm.
2. Chọn số lượng mong muốn.
3A. Chọn “Thêm vào giỏ hàng” nếu muốn mua thêm sản phẩm khác.
3B. Hoặc chọn “Thanh toán” để tiến hành đặt hàng.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Bước 4: Xác nhận giỏ hàng

Sau khi chọn “Thanh toán”, sản phẩm được thêm vào giỏ hàng, Quý khách có thể kiểm tra các thông tin trong giỏ hàng:

1. Tên sản phẩm.
2. Nhà cung cấp, thời gian giao hàng dự kiến.
3. Giá sản phẩm.
4. Số lượng sản phẩm.
5. Quý khách có thể chọn địa chỉ giao hàng để ước lượng phí vận chuyển (nếu có).
6. Thành tiền tạm tính.

Sau đó, Quý khách vui lòng chọn “Tiến hành thanh toán” để tiếp tục.

Bước 4: Xác nhận giỏ hàng

Bước 5: Đăng ký hoặc Đăng nhập tài khoản

1. Đăng ký tài khoản bằng Facebook.
2. Đăng nhập tài khoản thành viên.

Bước 5: Đăng ký hoặc Đăng nhập tài khoản

3. Dành cho khách hàng chưa đăng ký thành viên

Bước 5: Đăng ký hoặc Đăng nhập tài khoản

Bước 6: Nhập thông tin giao hàng

• Điền địa chỉ nhận hàng và chọn “Tiếp tục”

Bước 6: Nhập thông tin giao hàng

Bước 7: Kiểm tra thông tin giao nhận và thời gian giao hàng dự kiến

1. Kiểm tra thời gian giao hàng dự kiến
2. Kiểm tra địa chỉ giao nhận.

Bước 7: Kiểm tra thông tin giao nhận và thời gian giao hàng dự kiến

Bước 8: Lựa chọn phương thức thanh toán

1. Nhập mã giảm giá (nếu có).
2. Chọn điểm thưởng để thanh toán (nếu có).
2. Chọn phương thức thanh toán.
3. Nhập thông tin xuất hóa đơn (nếu cần).
4.Chọn các thông tin sau đó chọn “Đặt hàng” để hoàn tất.

Bước 8: Lựa chọn phương thức thanh toán

Hoàn tất việc đặt hàng

Sau khi chọn “Đặt hàng” sẽ hiển thị thông tin xác nhận đặt hàng thành công như sau:
1. Mã số đơn hàng.
2. Thông tin sản phẩm đặt mua
3. Đia chỉ giao hàng, số tiền thanh toán, thời gian giao hàng dự kiến

Hoàn tất việc đặt hàng